家里做顿饭越来越难了，价格不便宜还吃不出锅气，这事儿你遇到过吗？最近有个热闹事儿挺有意思，卖手机的罗永浩和开饭馆的西贝老板较上劲了，最后却谁也没真动手，像极了两小孩吵架赌气，一个说“你等着”，另一个回“你来啊”，结果放学各回各家。
事情要从西贝被很多人说用预制菜讲起。有顾客觉得，花不少钱下馆子，结果吃的是加热的料理包，心里不痛快。一来二去，争论就传开了。西贝的贾老板有点急，说了些不太中听的话，惹来了更多议论。这时候，爱说道理的罗永浩就站出来了，他说西贝不该这么对客人说话，还提到可能要帮大家去说理。
大家都以为接下来会闹得挺大，说不定还要对簿公堂。没想到，老罗最后却收住了。他说想想西贝那么多员工要吃饭，不想真把事做绝。但他也没完全让步，留了个话头，说如果对方再乱来，他还会站出来。这就像你明明能告状，却选择先给人一次机会。
西贝这边也很快有了反应。他们说儿童餐以后要现炒，用的油也会升级，还列出好几项要改的地方。这些调整看起来简单，但对常去吃饭的家庭来说，算是个好消息。毕竟谁不想让孩子吃更新鲜的呢？
有意思的是，帮西贝出主意的公司一见风声不对，赶紧先道了歉。这说明大家都明白，现在客人越来越懂行，不是你说啥就信啥了。后厨干不干净，菜是不是新鲜，手机一拍全网都看得见。
其实说到底，不管是餐厅还是卖别的，对客人坦诚最重要。你用了预制菜没关系，但要让人知道，定价也要合理。别把大家当外行，现在信息这么灵通，谁都不好糊弄。西贝这件事最后能缓和下来，也算给各位老板提了个醒：顾客有意见的时候，先听听，别急着反驳。
你看，有时候放下架子反而能赢得谅解。老罗没真去西贝总部“讨说法”，贾老板也没继续争下去，两边都留了点余地。这对我们普通人也是个启发，有啥矛盾不用非得吵到底，各退一步可能结果更好。
你平时出去吃饭，会在意是不是预制菜吗？如果发现餐厅用了预制却不说，你会怎么做呢？
